Bạn đang gặp tình trạng không thể đăng nhập vào tài khoản máy đọc sách Kobo Clara HD? Hãy thử sử dụng những cách sau để giải quyết vấn đề của bạn.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không thể đăng nhập vào tài khoản Kobo. (Ảnh: Internet).

Có thể áp dụng tương tự với các dòng máy khác của Kobo. Chẳng hạn như: Kobo Forma, Kobo Glo, Kobo Libra H2O,… Bạn có thể tự sửa lỗi này bằng cách kiểm tra lại tài khoản của mình. Những cách bên dưới đây nhằm đảm bảo bạn đã thao tác chính xác.

Cách sửa lỗi đăng nhập tài khoản

Không thể đăng nhập vào tài khoản Kobo. (Ảnh: Internet).

Nhập lại tên tài khoản và mật khẩu

• Hãy chắc chắn rằng bạn nhập chính xác tên người dùng và mật khẩu.
• Hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng bạn không bật nút Caps Lock (Chữ in hoa).
• Hãy chắc chắn bạn không nhập số 0 thay vì chữ ‘O’.

Đặt lại mật khẩu tài khoản

Đây là phương án khá nhanh gọn để giải quyết vấn đề trên. Vì bạn sẽ lập một mật khẩu mới cho tài khoản và dùng nó để đăng nhập. 

Thực hiện các bước sau để đặt lại mật khẩu:

• Nhấn vào Forget Password.
• Nhập vào địa chỉ email mà bạn dùng để đăng ký tài khoản Kobo.
• Nhấn Submit.

Sau đó, bạn hãy thực hiện theo chỉ dẫn của hệ thống. 

Từ đây bạn có thể cài đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản của mình. 

Đăng nhập bằng tài khoản khác

Nếu bạn đăng ký Kobo bằng tài khoản Facebook, Google, Apple,… Hãy thử dùng những cách sau:

Với tài khoản Facebook

• Tới giao diện Kobo.com
• Nhấn vào Sign in ở phía trên màn hình.
• Nhấn vào mục Sign in with Facebook
• Điền thông tin tài khoản Facebook của bạn.
• Nhấn Continue.

Với tài khoản Google

• Tới giao diện Kobo.com
• Nhấn vào Sign in ở phía trên màn hình.
• Nhấn vào mục Sign in with Google
• Điền thông tin tài khoản Google của bạn.
• Nhấn Continue.

Với tài khoản Apple

• Tới giao diện Kobo.com
• Nhấn vào Sign in ở phía trên màn hình.
• Nhấn vào mục Sign in with Apple
• Điền thông tin tài khoản Apple của bạn.
• Nhấn Continue.

Với tài khoản đối tác 

Đăng nhập Kobo bằng tài khoản đối tác. (Ảnh: Internet).

Những tài khoản như: Rakuten, Fnac, Livraria Cultura, bol.com là những tài khoản đối tác. 

• Tới giao diện Kobo.com  
• Nhấn vào Sign in ở phía trên màn hình.
• Nhấp vào More sign-in options..
• Chọn tài khoản đối tác từ danh sách.  
• Nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản đối tác.
• Nhấn Continue.  

Phía trên là những phương án mà bạn có thể chọn dùng. Nó khá đơn giản và là những mẹo phổ biến dễ dàng áp dụng. 

Tuy nhiên nếu đã thử hết cách trên nhưng không mang lại hiệu quả. Bạn nên gọi điện nhờ trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của sản phẩm. 

Việc bạn không thể đăng nhập vào máy đọc sách rất có thể là do lỗi hệ thống. Mà lỗi từ hệ thống thì rất phức tạp. Bạn không thể tự áp dụng các mẹo để giải quyết. Vậy nên hãy nhờ tư vấn từ những chuyên viên về thiết bị nhé!