Khi khôi phục cài đặt gốc (factory restore) thì máy sẽ được khôi phục về trang thái giống như lúc mới bóc seal. Tức là bạn sẽ phải tải lại sách, đăng nhập wifi và tài khoản amazon từ đầu. 

Đề khôi phục cài đặt gốc của máy đọc sách Kindle, chúng ta làm theo các bước sau: 

Đối với hệ điều hành Windows:

1. Kết nối Kindle với máy vi tính thống qua cáp USB
2. Tạo một file văn bản (file .txt, .doc, .docx) ở ổ đĩa Kindle.
3. Đặt tên cho file này là DO_FACTORY_RESTORE
4. Xóa phần đuôi của tên file DO_FACTORY_RESTORE

Trên máy vi tính click vào Start menu -> Gõ chữ File Explorer Options ở Thanh tìm kiếm, nhấn Enter -> nhấp vào mục View -> đảm bảo là dòng Hide extensions for known file types không bị đánh dấu tick -> nhấn Apply. 

Để ngắt kết nối giữa máy đọc sách Kindle và máy vi tính đúng cách: Ở bên phải của thanh task bar ở Desktop -> click chuột phải vào Safely Remove Hardware and Eject Media -> chọn Eject Kindle. 

Sau đó nhấn nút nguồn của máy đọc sách trong 40 giây để bắt đầu khôi phục máy.